Сопровождение и техническая поддержка IT-инфраструктуры
Регулярный мониторинг и контроль состояния ИТ-инфраструктуры
Обновление и установка новых версий программного обеспечения, исправление ошибок и решение проблем
Резервное копирование данных и восстановление после сбоев или аварий
Предоставление консультаций по вопросам оптимизации работы ИТ-инфраструктуры и повышения её эффективности
Создание и поддержка документации по использованию ИТ-инфраструктуры, а также обучение пользователей работе с ней
Анализ производительности ИТ-инфраструктуры и предложение мер по её улучшению