Использование в организации Microsoft Office SharePoint Server совместно с Microsoft Office Communications Server предлагает следующий функционал:
- Отображение на портале информации о присутствии пользователя
- Возможность начать беседу с пользователем прямо со страницы портала (не нужно искать собеседника в адресной книге)
Разработанное решение по интеграции Microsoft Office Communications Server и Microsoft Office SharePoint Server позволяет использовать следующие дополнительные возможности:
- Доступ к истории сообщений через портал
- Использование Office Communications Server в бизнес-процессах SharePoint
- Подписка на уведомления об изменениях на портале
- Уведомление участников обсуждения о новых ответах
Доступ к истории сообщений Office Communications Server через портал
Стандартный функционал сохранения истории сообщений Office Communications Server требует наличия на клиентской машине Microsoft Office Outlook версии не ниже 2007, а также развернутый к компании Microsoft Exchange версии также не ниже 2007. Кроме того, доступ к истории сообщений через Outlook не всегда кажется удобным пользователям. В таких случаях доступ к истории сообщений можно получить, воспользовавшись разработанным решением.
Решение позволяет получить доступ к истории сообщений пользователей через портал SharePoint и при этом не требует наличия ни Outlook какой бы то ни было версии, ни Exchange.
После установки решения доступ к истории сообщений можно получить со специальной страницы портала (см. рисунок)
Решение позволяет указать собеседника, а также период, за который необходимо просмотреть сообщения.
Использование Office Communications Server в рабочих процессах SharePoint
Ценность любого информационного продукта для компании напрямую зависит от значения данного продукта для бизнеса. В таком случае использование Office Communications Server в рабочих процессах (workflow) позволит сотрудникам получать необходимую информацию моментально, а значит быстрее реагировать на происходящие изменения.
Решение позволяет отправлять сообщения пользователям через Office Communications Server из разработанных в SharePoint Designer рабочих процессов. Для текста сообщения можно задать произвольный шаблон. Пример полученного сотрудником сообщения показан на рисунке.
Подписка на уведомления об изменениях на портале
Теперь об изменениях на портале можно узнавать не только получая электронные письма, но и получая сообщения об изменениях прямо в коммуникатор. Можно подписаться как на изменения произвольного элемента, так и на изменение целой библиотеки или списка. Во втором случае сотрудник получит уведомления не только об изменениях элемента, но и о добавлении новых элементов, а также об удалении существующих. При подписке можно настроить ряд параметров (см. рисунок)
Уведомление участников обсуждения о новых ответах
Обсуждения на портале могут стать более эффективными, если сотрудники будут оперативно узнавать о новых ответах других участников.
Решение позволяет включить оповещения о новых ответах для любого обсуждения на портале, в том числе и уже существующего к моменту установки решения. Включение данного функционала сводится к установке одной галочки в настройках.
Теперь участники обсуждения узнают об ответах своих коллег сразу после публикации ответа на портале.